ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স, মৌলভীবাজার

ক্র:

নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১

অগ্নিনির্বাপণ, উদ্ধার, প্রাথমিক চিকিৎসা,

প্রযোজ্য নয়;

প্রযোজ্য নয়;

যীশু তালুকদার

মবিলাইজিং অফিসার(ভারপ্রাপ্ত)

বিভাগীয় নিয়ন্ত্রণ কক্ষ

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

সিলেট বিভাগ, সিলেট

ফোনঃ ০২৯৯৬৬৪৩৩৩৯

মোবইল: ০১৯০১-০২৩৬০৮

ইমেইল:consyl@fireservice.gov.bd

২

অ্যাম্বুলেন্স

ক) দূর্ঘটনায় আহতদের পরিবহন বিনা মূল্যে।

খ) রোগী পরিবহনের ক্ষেত্রে-

নন এসি অ্যাম্বুলেন্স-এর জন্য;

১। দেশের সকল এলাকায় ৮ কি.মি. পর্যন্ত ৩০০/- টাকা।

২। ৮ কিলোমিটার হতে ১৬ কিলোমিটার পর্যন্ত ৫০০/- টাকা।

৩। ১৬ কিলোমিটারের উর্দ্ধে অতিরিক্ত প্রতি কিলোমিটারের জন্য ১৫/- টাকা হারে যোগ হবে।

৪। রোগী পরিবহন কালে অবস্থান অপরিহায হলে প্রতি ঘন্টা বা তার অংশের জন্য ওয়েটিং ফি ৫০/- টাকা।

৫। প্রতিটি অক্সিজেন সিলিন্ডার সরবরাহ ৬০০/- (ছয়শত) টাকা

গ) রোগী পরিবহনের ক্ষেত্রে-

এসি অ্যাম্বুলেন্স-এর জন্য;

১। দেশের সকল এলাকায় ৮ কি.মি. পর্যন্ত ৫০০/- টাকা।

২। ৮ কিলোমিটার হতে ১৬ কিলোমিটার পর্যন্ত ১০০০/- টাকা।

৩। ১৬ কিলোমিটারের উর্দ্ধে অতিরিক্ত প্রতি কিলোমিটারের জন্য ২০/- টাকা হারে যোগ হবে।

৪। রোগী পরিবহন কালে অবস্থান অপরিহায হলে প্রতি ঘন্টা বা তার অংশের জন্য ওয়েটিং ফি ৫০/- টাকা।

৫। প্রতিটি অক্সিজেন সিলিন্ডার সরবরাহ ৬০০/- (ছয়শত) টাকা

সাকরিয়া হায়দার

উপসহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

মৌলভীবাজার।

ফোন: ০২৯৯৬৬৮২৭৬১

মোবাইল: ০১৯০১-০২৩৬০৩

ইমেইল:dadmbr@fireservice.gov.bd

৩

ফায়ার রিপোর্ট প্রদান (এক টাকা হতে ২০ লক্ষ টাকা পর্যন্ত(ক্ষতির ক্ষেত্রে);

কাগজপত্র:

১। আবেদনপত্র (সাদা কাগজ);

২। জিডির কপি;

৩। ক্ষতিগ্রস্থ মালামালের মূল্যসহ তালিকা; ৪। ক্ষতিগ্রস্থ মালামালের স্থিরচিত্র;

৫। পেপার কাটিং;

৬। চালানের মূল কপি।

ক) বীমাকৃত প্রতিষ্ঠানের ফায়ার রিপোর্ট গ্রহণের ক্ষেত্রে; তদন্ত প্রতিবেদনের আলোকে নিরুপতি ক্ষয়-ক্ষতির ০.১% এবং ন্যুনতম ৫,০০০/- টাকা।

খ। বীমা ব্যতিত ক্ষেত্রে; ১০০০/- টাকা।

(ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমাকৃত ন্যূনতম ফি ৫০০০/- টাকা জমার পর নিরুপিত ক্ষয়ক্ষতির ০.১% হারে (ন্যূনতম ফি বাদে) অবশিষ্ট ফি জমা সাপেক্ষে ফায়ার রিপোর্ট গ্রহণ করতে হবে।

গ) অগ্নিকান্ডের পুনঃতদন্তের আবেদন করার জন্য ইতোমধ্যে নিরুপিত ক্ষয়ক্ষতির ০.১% হারে ফি জমা সাপেক্ষে আবেদন করতে হবে।

পূর্ণাঙ্গ তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানানো হবে;

সাকরিয়া হায়দার

উপসহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

মৌলভীবাজার।

ফোন: ০২৯৯৬৬৮২৭৬১

মোবাইল: ০১৯০১-০২৩৬০৩

ইমেইল:dadmbr@fireservice.gov.bd

৪

ওয়্যারহাউজ /ওয়ার্কশপ লাইসেন্স প্রদান;

কাগজপত্র:

১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন;

২। তথ্য ফরম;

৩। নকশা (ফ্লোর প্ল্যান);

৪। জমির দলিল/ভাড়ার চুক্তিপত্র;

৫। জমির মূল্যায়ন;

৬। ট্রেড লাইসেন্স;

৭।মেমোরেন্ডাম অব আর্টিকেলস;

প্রাপ্তি স্থান:

১। অধিদপ্তরের ওয়েবসাইট।

৯০০-৪০,০০০/- টাকা Assessment (মোতাবেক) ০৫(পাঁচ) বছর পর পর লাইসেন্স পুনঃ নির্ধারণ করতে হবে।

নির্ধারিত /ধার্যকৃত ফিস ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমাকরণ। সর্বোচ্চ মাশুল ৮০০০/- টাকা, কোড নং-১-৭৩৬১-০০০০-২০০৯ তে বাংলাদেশ ব্যাংক/সোনালী ব্যাংকে ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে জমা প্রদান করে মূল চালান আবেদনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে;

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

৫

ক) পাম্পিং জব, পানি,পানি নিষ্কাশন ও পানি সরবরাহ কৃষি পণ্য মেলা, বাণিজ্য মেলা, সমাবেশ ও অন্যান্য কাজে সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে

ক) সাজ-সরঞ্জামাদি ফি

-

-

অগ্নিনির্বাপণী জলযান (প্রতিটি)

১। প্রস্তাবিত চার্জ ১,০০০/- টাকা

২। অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ১০০/- টাকা।

৩। প্রতি কিলোমিটার এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ২০/-।

৪। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ৫০০/- টাকা।

টিটিএল/স্নোরকেল/এরিয়েল প্লাটফরম লেডার/ইটি/লাইট ইউনিট/ফোম টেন্ডার/কেমিক্যাল টেন্ডার/রেকার ভ্যান (প্রতিটি)

১। প্রতিস্থাপন চার্জ ১,২০০/- টাকা

২। অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ৫০০/- টাকা।

৩। প্রতি কিলোমিটার এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ২০০/-।

৪। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ১,০০০/- টাকা।

পানিবাহি গাড়ি (১৮০০ লি.-৬৫০০লি.

১। প্রতিস্থাপন চার্জ ৪০০/- টাকা

২। অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ২০০/- টাকা।

৩। প্রতি কিলোমিটার এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ৫০/-।

৪। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ৩০০/- টাকা।

টানা গাড়ি (প্রতিটি)

১। প্রতিস্থাপন চার্জ ২০০/- টাকা

২। অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ১০০/- টাকা।

৩। প্রতি কিলোমিটার এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ৪০/-।

৪। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ৩০০/- টাকা।

রেসকিউ বোট

১। প্রতিস্থাপন চার্জ ৫০০/- টাকা

২। অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ২০০/- টাকা।

৩। প্রতি কিলোমিটার এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ১০০/-।

৪। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ৫০০/- টাকা।

৫। ট্রেলার পাম্প (পাম্প বড় ও মাঝারি)

ক) প্রতিস্থাপন চার্জ ৫০০/- টাকা

খ) অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ২০০/- টাকা।

গ) ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ৫০০/- টাকা।

পাম্প (ছোট)

১। প্রতি স্থাপন চার্জ ২০০/- টাকা

২। অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ১০০/- টাকা।

৩। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য ১৫০/- টাকা।

-

-

-

প্রতি ঘন্টা বা তার অংশ বিশেষের জন্য অনুরুপ হবে

১। উপপরিচালক, পরিচালক ও মহাপরিচালক; জন প্রতি ৭৫০/- টাকা।

২। উপসহকারী পরিচালক, ও সহকারী পরিচালক; জন প্রতি ৫০০/- টাকা।

৩। সিনিয়র স্টেশন অফিসার/সমমানের কর্মকর্তা; জন প্রতি ৪০০/- টাকা।

৪। স্টেশন অফিসার/সমমানের কর্মকর্তা; জন প্রতি ৩০০/- টাকা।

৫। সাব-অফিসার; জন প্রতি ২৫০/- টাকা

৬। লিডার/ড্রাইভার; জন প্রতি ২০০/- টাকা।

৭। ফায়ারফাইটার/নার্সিং এ্যাটেনডেন্ট/ ডুবুরি; জন প্রতি ১৫০/- টাকা।

৮। মশালচী/বাবুর্চী/ক্লিনার; জন প্রতি ১০০/-।

-

-

-

-

১। ১১,০০০ লিটার বিশেষ পানিবাহি গাড়ি; ১০০০/- টাকা।

২। ৬,৫০০লিটার বিশেষ পানিবাহি গাড়ি; ৪০০/-

৩। ৪,৩০০ লিটার বিশেষ পানিবাহি গাড়ি; ৩০০/-

৪। ৪,৩০০ লিটার বিশেষ পানিবাহি গাড়ি; ২০০/-

-

-

-

-

১। সিএনজি, পেট্রোল-পাম্প, সাব-স্টেশন ইত্যাদি; ২,০০০/-

২। ৫০,০০০/- পর্যন্ত বর্গফুট আকারের শিল্প/বাণিজ্যিক/মার্কেটসহ অন্যান্য ভবনের জন্য ১০,০০০/- টাকা। পরবর্তী প্রতি ১০০০ বর্গফুটের জন্য ৫০/- টাকা হারে যোগ হবে।

-

-

ক্র:

নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১

ফায়ার রিপোর্ট প্রদান (এক টাকা হতে ২০ লক্ষ টাকা পর্যন্ত (ক্ষতির ক্ষেত্রে);

কাগজপত্র:

১। আবেদনপত্র (সাদা কাগজ); ২। জমির দলিল/চুক্তি পত্র;

৩। থানার জিডি কপি;

৪। ক্ষতিগ্রস্থ মালামালের মূল্যসহ তালিকা;

৫। ক্ষতিগ্রস্থ মালামালের স্থিরচিত্র;

৬। পেপার কাটিং;

৭। তদন্তের প্রয়োজনে আবশ্যিক অন্যান্য কাগজপত্র।

ক) বীমাকৃত প্রতিষ্ঠানের ফায়ার রিপোর্ট গ্রহণের ক্ষেত্রে; তদন্ত প্রতিবেদনের আলোকে নিরুপতি ক্ষয়-ক্ষতির ০.১% এবং ন্যুনতম ৫,০০০/- টাকা।

খ। বীমা ব্যতিত ক্ষেত্রে; ১,০০০/- টাকা।

(ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমাকৃত ন্যূনতম ফি ৫০০০/- টাকা জমার পর নিরুপিত ক্ষয়ক্ষতির ০.১% হারে (ন্যূনতম ফি বাদে) অবশিষ্ট ফি জমা সাপেক্ষে ফায়ার রিপোর্ট গ্রহণ করতে হবে।

গ) অগ্নিকান্ডের পুনঃতদন্তের আবেদন করার জন্য ইতোমধ্যে নিরুপিত ক্ষয়ক্ষতির ০.১% হারে ফি জমা সাপেক্ষে আবেদন করতে হবে।

পূর্ণাঙ্গ তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানানো হবে;

সাকরিয়া হায়দার

উপসহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

মৌলভীবাজার।

ফোন: ০২৯৯৬৬৮২৭৬১

মোবাইল: ০১৯০১-০২৩৬০৩

ইমেইল:dadmbr@fireservice.gov.bd

ক্র:

নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১

অর্জিত ছুটি মঞ্জুর;

প্রযোজ্য নয়

সর্বোচ্চ ১৫ কর্ম দিবসের মধ্যে;

সাকরিয়া হায়দার

উপসহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

মৌলভীবাজার।

ফোন: ০২৯৯৬৬৮২৭৬১

মোবাইল: ০১৯০১-০২৩৬০৩

ইমেইল:dadmbr@fireservice.gov.bd

২

শ্রান্তি বিনোদন ছুটি

(ক) সাদা কাগজ আবেদনপত্র; (খ) নির্ধারিত ফরম; (গ) ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়নপত্র (নন গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে);

(ঘ) পূর্ববর্তী শ্রান্তিবিনোদন ছুটি মঞ্জুরীর কপি; হিসাব রক্ষণ অফিস কর্তৃক প্রত্যয়ণ পত্র (গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে)

নির্ধারিত ছকে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ও অনুমোদনের জন্য প্রেরণ;

প্রযোজ্য নয়

সর্বোচ্চ ১৫ কর্ম দিবসের মধ্যে;

সাকরিয়া হায়দার

উপসহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

মৌলভীবাজার।

ফোন: ০২৯৯৬৬৮২৭৬১

মোবাইল: ০১৯০১-০২৩৬০৩

ইমেইল:dadmbr@fireservice.gov.bd

৩.

বিভাগীয় কর্মকর্তা ও কর্মচারী কল্যাণ

প্রযোজ্য নয়

সর্বোচ্চ ০৭(সাত) কাযদিবসের মধ্যে;

সাকরিয়া হায়দার

উপসহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

মৌলভীবাজার।

ফোন: ০২৯৯৬৬৮২৭৬১

মোবাইল: ০১৯০১-০২৩৬০৩

ইমেইল:dadmbr@fireservice.gov.bd

৪.

ক্রয় ও সরবরাহ (অভ্যন্তরীণ);

চাহিদা পত্র;

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

সাকরিয়া হায়দার

উপসহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

মৌলভীবাজার।

ফোন: ০২৯৯৬৬৮২৭৬১

মোবাইল: ০১৯০১-০২৩৬০৩

ইমেইল:dadmbr@fireservice.gov.bd

ক্রমিক নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

১

২

৩

৪

৫

১।

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা

সাকরিয়া হায়দার

উপসহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

মৌলভীবাজার।

মোবাইল: ০১৯০১-০২৩৬০৩

ফোন(অফিস): ০২৯৯৬৬৮২৭৬১

ইমেইল: dadmbr@fireservice.gov.bd

৩০ কার্যদিবসের (সাধারণ)

৪০ কার্যদিবস (তদন্তের উদ্যোগ গৃহীত হলে)

২।

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

আপিল কর্মকর্তা

মো: আনোয়ার হোসেন

সহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স, সিলেট।

মোবাইল: ০১৯০১-০২০১৫২

ফোন (অফিস): ০২৯৯৬৬৪৩৩৩০

ই-মেইল:adsyl@fireservice.gov.bd

২০ কার্যদিবস

৩।

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ

ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র, ৫নং গেইট,

বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা।

ওয়েব:- www.grs.gov.bd

৬০ কার্যদিবস